Szerelő, karbantartó kollégáink a szolgáltatás megrendeléstől számított 24 – 48 órán beül, a helyszínre érkeznek, hiszen a termelés műszaki hiba miatt sehol sem lehet akadályoztatott. Az előzetes egyeztetés kapcsán igyekszünk minden alkalommal a tőlünk megszokott pontossággal, gyorsasággal és rugalmassággal dolgozni. Esetleges alkatrész egységek cseréje esetén is azokat a legrövidebb idő alatt megoldani.
A Doroti PACK Kft. szerviz szolgáltatásai:
- éves megelőző karbantartási munkák,
- komplett csomagológép felújítások,
- kopó alkatrészek cseréje,
- egyedi méretű csomagolószerszámok tervezése, gyártása, és üzembe helyezése.
A csomagológépeknél a mindennapos üzemeltetés bizonyos kopásokat okozhat a szerszámoknál és egyéb alkatrészeknél. Továbbá felléphetnek a karbantartás hiányából vagy a helytelen kezelésből adódó hibák is, amelyek problémaként jelentkezhetnek a csomagolás során. Romolhat a csomagok minősége, ami a termékek iránti kereslet csökkenéséhez és akár vásárlói elégedettlenséghez is vezethet.
Cégünk a komplett csomagológép felújításokat lehetőség szerint a legrövidebb időintervallum alatt törekszik elvégezni, ezzel elkerülve bármely fennakadást.
Kollégáink előre egyeztetett időpontban felmérik a gépek állapotát és megállapítják a szükségesen elvégzendő szerviz és karbantartási munkálatokat. Természetesen mind a felmérés mind pedig a felújítás vagy szerviz időpontját a termeléshez igazítjuk, lehetőség szerint elkerülve a fennakadást vagy leállást.
A mindennapos gép üzemeltetés bizonyos kopásokat okozhat a fűtőlapokban hegesztő-, és vágószerszámokban. Ezen problémaként léphet fel a tökéletes csomag gyártásakor. Ezért a komplett felújításokat rendkívül gyors átfutási időn belül készítjük vásárlóink számára, mert tudjuk, hogy a termelés nem tudja nélkülözni a DorPack csomagológép működését.
Amennyiben szükséges előre egyeztetett időpontban megvizsgájuk a gépet és a javasolt szerviz munkákat a termeléssel egyeztetve végezzük, a lehető legkevesebb fennakadást okozva.